《貴州商報》滿滿的 傳遞貴州旅游正能量

                      作者:系統管理員    來源:貴州商報    發布時間:2014-11-13 11:27    瀏覽量:5472    評論總數:0


                      有種人生,是在路上;

                      有種能量,叫正能量。

                      當旅游成為生活品質的一部分,旅游的正能量就越發顯示出它在我們人生中的重要性。當你看過“黑導”、“低價團”哪些負面事件后,請別忘了,其實我們的身邊還蘊含著許許多多的正能量。本周,我們就來看看這些發生在貴州旅游業界的正能量事件,2014年冬天,讓我們帶著正能量在貴州美麗山水中快樂前行!

                      正能量一: 貴州導游好樣的!

                      事件:晉級全國紅色導游網絡大賽40強

                      近期,第五屆全國紅色旅游導游員、講解員電視網絡大賽火熱開展,貴州選手魏來艷從全國178名選手中脫穎而出,成功晉級全國40強。

                      本次大賽由全國紅辦主辦,中國網絡電視臺承辦,各省級紅辦協辦,自7月啟動,采取報名、預賽、復賽、決賽四個階段進行。預賽以省紅辦為單位,從各地推薦的20名選手中,通過選手個人介紹、才藝展示、講述一個紅色故事、紅色旅游從業感言,現場拍攝等綜合評定,最后推薦6名選手進入復賽。

                      貴州導游魏來艷:從事講解工作已經9年了,在這9年當中,我收獲了感動和自豪,我每一次向游客朋友們介紹息烽集中營的歷史,發生的每一個故事時,我感動了,游客朋友們也感動了;革命先烈們為了入黨時的錚錚誓言,為了實現民族復興的中國夢,不惜犧牲了生命,作為一名共產黨員,能夠向游客朋友們傳遞信念和力量,和他們一起回顧歷史、展望未來,我自豪。

                      正能量二: 在貴州美麗山水中快樂前行!

                      事件:她是我們遇到過的最好的導游

                      這位正能量的傳遞者,同樣是來自我們貴州的導游!“我們是江蘇省揚州市高郵市的一批60歲—70歲的中老年人……在這五天的行程中,王奕丹用她特有的魅力,贏得了大家的喜歡,給我們留下了美好的印象。以至于最后在機場分別的時候,我們隊伍中的許多人都流下了激動的淚水。”

                      這封來自江蘇省揚州市高郵市旅游團全體的表揚信中還這樣寫道:王奕丹,她穿著得體,端莊大方……;王奕丹,她始終保持旺盛的工作激情……;王奕丹,她始終是燦爛的笑容,非常陽光……;王奕丹,她的文化底蘊和綜合素質展示了貴州的良好形象,有人說她像貴州山水一樣美麗……“我說她就是最美貴州人,是我們遇到過的最好的導游。”

                      王奕丹(貴陽市中旅導游):從小在山里長大的我,一直熱愛著家鄉的山山水水。中專學習了旅游酒店管理,2005年考取導游證后很榮幸成為一名導游,讓自己有機會向來自五湖四海的朋友宣傳我的家鄉。在帶團過程中我也一直秉承生態文化這個理念,讓更多的人了解我的家鄉,了解我熱愛的這份職業。

                      貴州商報關于貴陽中旅導游王奕丹的報道

                      正能量三: 文明出游之美!

                      事件:“明禮知恥·崇德向善在旅游”

                      近日,省旅游局與省文明辦一起上線“陽光946”政風行風熱線節目,省旅游局副巡視員吳邁率相關處室圍繞“明禮知恥·崇德向善在旅游”這一主題與聽眾朋友進行了交流探討,緊貼群眾關注的熱點難點焦點問題,以認真的態度、親切的話語與聽眾朋友進行了互動。

                      熱心聽眾紛紛打進熱線參與到節目之中,了解咨詢自己關心的一些問題。這次熱線節目的播出,不但在增進游客與旅游行業的聯系交流、相互配合方面起到了重要作用,更明確了《旅游法》頒布后旅游者與旅游經營者之間責、權、利的關系,特別是向聽眾朋友們傳遞了倡導“健康、文明、環保”的旅游方式,吸引了更多的人關心、關注我省旅游業的發展,加深了聽眾對打造貴州旅游發展升級版的認識,進一步增強了全省旅游工作者的責任感和自豪感,鞭策和鼓舞旅游從業人員把“文明”帶入工作的細節之中,更好、更扎實地推動文明旅游工作。

                      正能量四: 不讓您的旅途留下遺憾!

                      事件:旅游誠信經營(服務)案例

                      近日,貴州省旅游局在全省范圍內開展了2014年“旅游誠信經營(服務)案例”征集活動,以此進一步引導旅游企業及旅游從業者樹立“誠信光榮、失信可恥”的理念,自覺規范經營行為、提供優質服務。此次征集活動自9月啟動以來,得到全省范圍內各大旅游企業及旅游從業人員積極響應,紛紛報送在經營及服務過程中發生的經營誠信案例或誠信服務案例。

                      案例一:“明禮知恥·崇德向善在旅游”!“我是李婧,我在中國酒文化城,我將以‘以誠取信,以信取勝,誠信待人’為理念,真誠接待每一位游客!”李婧作為茅臺集團中國酒文化城的一員,她始終堅守“以誠取信,以信取勝,誠信待人”的服務理念。中國酒文化城的品鑒中心,是她工作的地方,品鑒中心開業快一年了,工作人員前前后后拾到游客遺落的物品價值數萬元。

                      案例二:2014年10月16日早上八點,緬甸鞏發黨考察團客人一行離開貴州飯店。車隊出發約一分鐘,餐廳領班張曉芬將一棕色男式背包交至大堂副理處,包內物品為:筆記本及現金等,合計金額價值人民幣約3.5萬元。17日下午客人返店,經核實后客人將包領回,同時對飯店及餐廳服務員表示衷心感謝。拾金不昧,見財不貪一直是貴州飯店的優良傳統。開業25年來,雖然員工新老交替、不斷更新,但是這種好的品質不會消失,它將繼續貫穿在飯店的發展中。

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