貴陽中旅赴鄉愁貴州景區開展秋季產品研討營銷推廣會議

                      作者:中旅黨辦    來源:貴陽中國旅行社    發布時間:2021-08-17 00:00    瀏覽量:511    評論總數:0


                      8月12日下午,貴陽中旅黨支部書記、總經理毛麗琴,帶領貴陽中旅7號樓全體員工、貴陽中旅聯營部門代表一行赴鄉愁貴州景區開展走訪調研活動,并召開秋季產品研討營銷推廣會議。鄉愁貴州營運中心總經理顏妍及各部門負責人陪同。

                      通過實地調研走訪鄉愁貴州景點、酒店等各項目,結合景區旅游資源情況,并以此作為依據,開展關于秋季產品研討營銷推廣的討論會議,貴陽中旅黨支部書記、總經理毛麗琴同志主持會議。

                      貴陽中國旅行社副總經理、鄉愁貴州營運中心總經理顏妍 

                      鄉愁貴州營銷中心經理郭鐵軍

                      研討會上,鄉愁貴州營運中心總經理顏妍介紹項目運營情況,營銷中心經理郭鐵軍進行景區產品推介。大家積極討論,踴躍發言,對鄉愁貴州景區的建設發展建言獻策。分別從文化、農業、體育、研學旅行、服務、設施建設等多個角度展開論述和討論。

                      貴陽中國旅行社國際部經理、中國陽明文化園總經理周厚能,認為鄉愁貴州景區的生態旅游資源豐富,發展前景空間很大,從幾個方面展開討論:

                      研學方面,景區內部要強化基礎設施建設,在現有資源開發下,要完善住宿保障。修建學員住宿營房,以此作為開展中長期研學旅行的基礎和抓手。結合教育部門政策的指導,依托農耕文化、自然資源來做文章,開設勞動教育,自然教育等課程,關鍵注重精細的課程內容設計與區分,優化現有景區研學發展的現狀。

                      體育方面:景區占地面積廣,發展場地優勢,開展休閑、競技類的體育項目,將農業、文化、旅游、體育融合在一起發展,以此作為項目或產品的延伸。

                      文化方面:景區以“鄉愁”作為文化標志,其內涵還要繼續挖掘,需要讓游客能夠真切體會到“鄉愁”,并且產生文化吸引力。同時,可以對當地的少數民族文化展開調研,符合景區項目規劃,建造民族文化博物館,呈現民族風情也是鄉愁的重要部分。

                      貴陽中國旅行社林城部經理王林,以游客的視角,提出自己的看法:

                      景觀方面:夏秋季節更替的時節來到鄉愁貴州,植被風景十分秀麗,景區要充分利用自然環境的季節變化帶來的自然景觀優勢,讓游客抵達景區的游客,想拍美景,愿意拍美景,讓游客“留下來”,創造人流量。異化景區千篇一律的景觀,通過建設觀賞性的植物來制造自然風光的熱點,提高觀賞及審美價值。

                      服務方面:酒店住宿要完善客房服務,可以針對性地為給客人提供管家服務,達到賓至如歸的服務效果。同時,要強化講解人員的培訓,通過系統性地介紹,讓來的人了解什么是“鄉愁”,來到這里我該如何尋味“鄉愁”,真正讓游客“慢下來、留下來、住下來”,由此來實現文化輸出,為游客提供優質旅游體驗。

                      貴陽中國旅行社民宿定制部經理陳蓉,著重從文化方面提供思路:

                      她認為,景區在建設布局方面已經體現了部分規劃中的鄉愁,譬如“知青歲月、陽明小院,瀾山酒店”等,但體現的程度仍然不夠充分。同樣的痛點在于文化符號和內涵不夠突出,游客難以從心理上產生文化認同。因此,鄉愁文化的故事還需要深挖和創新。從親子游、家庭游的角度,可以增加可以增強游客體驗感的項目,在農耕文化、自然教育板塊,設計小動物萌寵飼養,體驗稻田生活等等趣味性強,寓教于學的活動內容,讓“鄉愁”潤物細無聲地植入心扉,借以提升游客的消費粘性、旅游目的地的好感度。

                      參會人員積極踴躍發言,建言獻策,有從專業角度的運營構思,有從游客角度的服務提升,大家在充分肯定資源優勢的同時,也直接指出在景區的硬件建設,服務水平等方面存在的不足和改進措施。

                      此次走訪活動與研討會的順利召開,是貴陽中旅在集團公司黨委的堅強領導和關懷下,結合公司黨支部的發展戰略,優化旅游企業管理經營,實現旅游業態產業化的重要舉措。對于堅定全體員工信心,強化業內交流,凝心聚力為旅游產業謀劃發展,發揮了重要的作用。同時,為鄉愁貴州景區內部的文化內核、酒店管理、保障設施,項目開發等多個領域的建設提供意見及建議。貴陽中旅將與鄉愁貴州景區將繼續深化合作,提高景區運營管理水平,從多個開發角度進一步完成景區內產品和業態的迭代升級。強化文化認同,真正讓游客的鄉愁留在這里,積極創造商機,為實現景區收入盈利以及旅游產業健康發展貢獻力量。

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